Un article signé Agathe Osinski et Anna Rurka. Il traite de ce qui est mis en place en termes participatifs dans les services sociaux, et ce que mettent en place les citoyens et citoyennes pour y développer une influence. Elles présentent aussi les obstacles empêchant une réponse claire à ces processus (et les stratégies pour les contourner). Si vous voulez en savoir plus au sujet de ces résistances citoyennes informelles, déployées dans les services sociaux, c’est par ici !